Conformément aux exigences du GDPR du 25 mai 2018, il s’agit d’informer tous les clients qui souhaitent réserver un hébergement à Ta Xelidonakia, des données dont nous avons besoin, stockons et comment nous les utilisons.
En procédant à votre réservation, vous consentez à utiliser ces données pour compléter votre réservation et fournir tous les services conformément à nos politiques.
Nous pouvons être amenés à conserver les informations suivantes sur votre compte :
Nom Adresse
Adresse e-mail
Numéros de téléphone (mobile et fixe)
Détails de la carte de crédit/débit
Numéro d’immatriculation de la voiture
Ces données seront conservées en toute sécurité et conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Une fois qu’il n’est plus nécessaire de fournir nos services, les détails de la carte de crédit/débit seront supprimés dans les 24 heures après le départ ou plus tôt à la demande du client à condition qu’il n’y ait pas de frais impayés. Le nom, les coordonnées et le numéro d’immatriculation de la voiture de l’invité/des invités resteront enregistrés dans le système de réservation, mais ne seront pas utilisés à des fins de marketing sans le consentement de l’invité.
Des copies papier des formulaires d’enregistrement et d’autres documents contenant des données personnelles seront conservées dans un endroit sécurisé pendant la période requise pour se conformer aux lois locales) puis détruites. Toutes les Données que nous détenons ne pourront être récupérées que par la personne à laquelle elles se rapportent et ne seront communiquées que par des moyens secondaires ou en personne à condition que cette personne nous soit reconnue.
Les agences de voyages en ligne qui nous fournissent les détails des réservations effectuées en ligne sont conformes à la nouvelle réglementation GDPR. Il en va de même pour tous nos autres fournisseurs (par exemple, Google Analytics).
Les terminaux utilisés pour traiter les paiements par carte sont fournis par Alfa Credit Bank, conformes à la fois au RGPD et à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Le propriétaire, étant le délégué à la protection des données désigné, est responsable de la collecte, de la maintenance, du stockage et de l’élimination sûre des données collectées.
Les copies papier contenant des données personnelles sont conservées dans un endroit sécurisé, puis déchiquetées.
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment pour toute question concernant la protection des données à l’adresse renders@otenet.gr à l’attention du DPO ou par écrit à : Data Protection Officer, Ta Xelidonakia, Plateia, 37010 Pinakates (Notiou Piliou), Grèce.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Cela peut entraîner l’annulation de votre réservation car nous ne pourrons pas vous fournir nos services sans avoir accès à ces données. Tout service contracté ou frais d’annulation s’appliqueront toujours.
Vous avez également le droit à tout moment de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Veuillez nous contacter avec votre demande et nous agirons en conséquence. Les données que nous devons conserver conformément à la loi ne peuvent pas être supprimées.
Vous avez toujours le droit de consulter vos données personnelles.
Sur notre site, il est possible que vous soyez dirigé via des liens vers des tiers. Nous n’avons pas la possibilité de vérifier ou de contrôler ces tiers et nous ne pouvons donc pas garantir le contenu ou l’exactitude de ces tiers. Nous fournissons ces liens uniquement pour votre information.
Lorsque vous souhaitez utiliser des éléments de notre site ou lorsque vous souhaitez vous référer via des liens vers notre site, vous devez d’abord demander notre autorisation.
En cas de litige, celui-ci sera traité par les tribunaux grecs.
Les données de la compagnie.
Nom : Ta Xelidonakia
EOT : MHTE 0726K05AA000530
Adresse : Plateia, 37010 Pinakates (Notiou Piliou), Grèce
Tél. : 00302423086920
Foule. : 00306976215187
Site : www.pinakates.com
Mail : renders@otenet.gr